Términos de Servicio

Hifaz es una plataforma de software como servicio (SaaS) operada por Kaya Sound Group SpA, sociedad por acciones constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT 78.416.145-5 (en adelante, "Hifaz", "nosotros" o "la plataforma").

Para consultas legales escríbenos a hola@Hifaz.app.

Hifaz ofrece herramientas digitales orientadas a artistas musicales independientes de América Latina, incluyendo: generación de contratos y documentos, gestión de catálogo, calculadoras de royalties, kit de prensa (EPK), planificación de lanzamientos, directorio de industria y acceso a noticias del sector.

El servicio se presta en modalidad de suscripción con los planes Free, Indie, Pro y Sello, cuyos alcances se describen en la página de precios.

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• La información proporcionada al registrarse debe ser veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Una cuenta es de uso personal e intransferible.
• Hifaz se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

Los planes de pago (Indie, Pro y Sello) se facturan mensual o anualmente a través de Lemon Squeezy, procesador de pagos externo. Al suscribirte aceptas también los términos de Lemon Squeezy.

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que sean canceladas.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de configuración. El acceso al plan pagado se mantiene hasta el fin del período facturado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo fallo técnico imputable a Hifaz.

El contenido generado por la plataforma (contratos, documentos, fichas EPK, etc.) es propiedad del usuario que lo generó. Hifaz no reclama derechos sobre dicho contenido.

El código, diseño, marca y textos propios de Hifaz son propiedad de Kaya Sound Group SpA y están protegidos por la ley chilena de propiedad intelectual.

Está prohibido usar Hifaz para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Subir contenido que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
• Scraping automatizado sin autorización escrita.

Los documentos generados por Hifaz son plantillas de orientación general y no constituyen asesoría legal. Para situaciones específicas te recomendamos consultar a un abogado especializado en propiedad intelectual o derecho musical.

Hifaz no se responsabiliza por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio fuera de nuestro control (fuerza mayor, fallas de proveedores externos).

Hifaz puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades con un aviso previo de al menos 15 días, salvo en casos de emergencia técnica o de seguridad. Los cambios en los precios se comunicarán con al menos 30 días de anticipación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, salvo que la legislación del país del usuario establezca un foro obligatorio diferente.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escríbenos a hola@Hifaz.app.